都市麗人的復(fù)蘇之路：再一次見證鄭耀南的專業(yè)主義

2023都市麗人秋冬新品訂貨會現(xiàn)場,在周筆暢粉絲歡呼和加盟商熱烈注視之下,倪叔再一次見證都市麗人的“專業(yè)主義”。

在內(nèi)衣行業(yè),都市麗人的“專業(yè)主義”是出了名的,“專業(yè)主義”的背后是對用戶需求、產(chǎn)品生產(chǎn)乃至底層技術(shù)的持續(xù)堅守,這種堅守最終換來了都市麗人的持續(xù)增長和全面煥新。

數(shù)據(jù)顯示:都市麗人2022年上半年會員累計數(shù)量達(dá)6068.4萬,其中新增會員110.9萬人,會員復(fù)購較前一年同期提升3%,會員消費(fèi)均值同比增長8%,會員客單價同比增長7%。2022年年底疫情管控全面放開,都市麗人領(lǐng)先行業(yè)復(fù)蘇,2022全年全國會員總數(shù)迅速攀升至6200萬。

另外,最新財報顯示:2022年都市麗人整體經(jīng)營扭虧為盈,變革效果初顯,實(shí)現(xiàn)營收30.1億元,歸母凈利下半年較上半年環(huán)比增長126.2%。扭虧為盈的同時,都市麗人整體毛利率增加4.3%,年內(nèi)銷售及營銷費(fèi)用同比減少21.0%,一般及行政費(fèi)用減少18.8%。

所有這一切,離不開“專業(yè)主義”,更離不開創(chuàng)始人鄭耀南的回歸。

去年3月,都市麗人董事長兼CEO鄭耀南曾表示:回歸都市麗人經(jīng)營一線后,他給自己定下了三年重塑輝煌的時間。從目前的結(jié)果看,重塑輝煌的大幕已經(jīng)拉開,在創(chuàng)始人鄭耀南的帶領(lǐng)下,都市麗人正在蝶變。

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專業(yè)是品牌最堅實(shí)的城墻,領(lǐng)先市場前行

蝶變的背后,是對“專業(yè)主義”的持續(xù)堅守,更是真金白銀的投入。說到這里倪叔有兩個問題想先問問屏幕前的各位:生產(chǎn)內(nèi)衣花邊的花邊經(jīng)編機(jī)多少錢一臺?一臺自動裁床機(jī)又要多少錢一臺?這兩個問題的答案在都市麗人這里分別是:580萬和70萬。

在一家都市麗人戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)的車間里,坐落著12臺德國進(jìn)口卡爾邁耶花邊經(jīng)編機(jī),號稱“設(shè)備中的勞斯萊斯”;在另一家戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)的廠房里,一臺自動裁床的價格是70萬元。

《論語七則》里說:“工欲善其事,必先利其器。”都市麗人深知這個道理,在“器”的投入上向來大氣。2021年的時候便已經(jīng)向戰(zhàn)略聯(lián)盟工廠投資1.8億,進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造,打造快反供應(yīng)鏈。快反之后內(nèi)衣生產(chǎn)效率可提高15%—20%,實(shí)現(xiàn)降本增效、減少庫存的目標(biāo)。

對“器”大方投入的同時,都市麗人還在技術(shù)上持續(xù)投入,成果同樣顯著,這些最終反應(yīng)在了數(shù)據(jù)上:截至2022年,都市麗人累計獲得專利516項,獨(dú)創(chuàng)斜拉索、雙曲拱橋、WM型、32支棉粘天茶單面布、40支風(fēng)隔熱腈綸單面拉架布、柔型杯等。

在“器”與技術(shù)上的大方投入,都市麗人收獲得是產(chǎn)品上的持續(xù)引領(lǐng)與創(chuàng)新。憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品力沉淀下七大核心杯型,且遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,都市麗人對自己非常苛刻,不惜成本在全球甄選專業(yè)面料,滿足多元功能需求的專業(yè)功能。

這里我們可以重點(diǎn)看一看面料。截至目前,都市麗人在全球甄選了超90種功能面料,包含但不限于優(yōu)選蠶絲、萊卡纖維、新疆長絨棉、5A級抗菌面料產(chǎn)品、塔里木紗線、LYCRA萊卡、抗黃及涼感面料等優(yōu)質(zhì)原料,連續(xù)8年持續(xù)榮獲國家級生態(tài)紡織品環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證。

2023都市麗人秋冬新品訂貨會現(xiàn)場,都市麗人宣布,將與面料專家LYCRA萊卡、華熙生物來一場跨界合作。

為開發(fā)創(chuàng)新材料,都市麗人與華熙生物玻尿酸合作,創(chuàng)新材料軟綿綿開發(fā)(既有棉紗的手感和舒適,又改善棉紗易變型、易縮水的特性,性價比高)等,推動無塵棉、嬰肌棉、柔芯杯等爆品迭代升級。

都市麗人創(chuàng)業(yè)25年,之所以能夠持續(xù)引領(lǐng)市場,憑借的便是這種對技術(shù)的持續(xù)投入,對專業(yè)主義的堅守。在都市麗人身上,倪叔看到中國市場上的頭部企業(yè)正在肩負(fù)起行業(yè)責(zé)任,各行各業(yè)都在往下探索,專注技術(shù)對行業(yè)的改造、對產(chǎn)品的創(chuàng)新,對用戶的價值。

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心與心的碰撞，給萬千中國女性更好的陪伴

專業(yè)主義背后是心與心的碰撞,是對需求的深刻洞察,這種洞察最終落地到產(chǎn)品上便有了今年都市麗人秋冬新品訂貨會上的迭代升級而來的四大系列:柔芯杯家族、無塵棉家族、玻尿酸家族、高彈家族。

這里倪叔想重點(diǎn)說一說無塵棉家族、玻尿酸家族,這兩個是典型的新場景、新需求下的新產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的時代特點(diǎn)。

先說玻尿酸家族。都市麗人玻尿酸家族是與全球最大透明質(zhì)酸研發(fā)、生產(chǎn)及銷售企業(yè)華熙生物合作的產(chǎn)品。華熙生物玻尿酸創(chuàng)新應(yīng)用,復(fù)合型多重分子可深入真皮保濕滋潤,實(shí)現(xiàn)女性的“美肌”需求。

再說無塵棉家族,面向的主要用戶是養(yǎng)寵一族。過去十年國內(nèi)寵物市場大爆發(fā),越來越多的年輕人加入養(yǎng)寵大軍,擼貓擼狗的同時深受寵物掉毛之苦。倪叔見過的養(yǎng)寵人,幾乎沒有人身上不帶毛的,家居服上的毛更是壯觀。都市麗人無塵棉家居服有效解決了這一問題。

目前,無塵棉家居服已迭代至4.0,不易粘塵不易粘毛的特性深受養(yǎng)寵人士的喜愛,上市至今累計銷售超160萬件。

創(chuàng)業(yè)25年以來,都市麗人總能因時創(chuàng)新,推出能夠滿足時代需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。那么有人可能會問了:都市麗人怎么做到的呢?這個問題的答案就藏在都市麗人約3200萬亞洲女性胸型數(shù)據(jù)庫里,藏在前面提到的6200萬會員數(shù)里,藏在516項產(chǎn)品專利里。

都市麗人創(chuàng)業(yè)25年,持續(xù)沉淀技術(shù)、積累需求,最終成就了強(qiáng)大的產(chǎn)品力,推動著都市麗人產(chǎn)品的不斷升級、迭代和創(chuàng)新。

除此之外,還有一個重要維度:品牌的溫度。

都市麗人是一個有溫度的品牌。

因為有溫度,所以才有了去年7月的百人群像代言,一改純粹明星代言的模式,讓一百位極具代表性的女性站出來,說出自己的故事,為自己代言;因為有溫度,所以才有了《中國女性內(nèi)衣白皮書》從專業(yè)的角度幫助女性挑選適合自己的內(nèi)衣;

因為有溫度,才有了年初的“轉(zhuǎn)運(yùn)歌”,有喜慶中開啟新一年,并在新的一年中持續(xù)增長。

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品牌煥新,持續(xù)增長源自全面優(yōu)勢

持續(xù)發(fā)展背后,是全面優(yōu)勢帶來的全面進(jìn)擊,是與供應(yīng)鏈合作廠商、平臺合作方、獨(dú)立設(shè)計師、品牌跨界而來的。創(chuàng)始人鄭耀南回歸后的都市麗人不斷打破邊界,重塑自我,正如2023都市麗人秋冬新品訂貨會的主題所說的那樣:破界生長,韌性進(jìn)化。

進(jìn)化中都市麗人展開“1+N+特”全面布局,其中:

1即購物中心店,設(shè)立大型購物中心店旗艦店,輸出“全國銷量領(lǐng)先的專業(yè)內(nèi)衣”的核心品牌價值;N即門店在一定區(qū)域內(nèi)高密度分布,形成店群效應(yīng),對核心范圍構(gòu)成強(qiáng)大的品牌勢能;特即“前店后倉”及特賣店,店后面設(shè)置成倉儲,可以為周邊20家店鋪提供貨品周轉(zhuǎn)。

總結(jié)來說就是:繼續(xù)拓展購物中心店的同時,在空白市場拓展開店機(jī)會、挖掘舊門店潛力和提高效率,持續(xù)建立“前店后倉”。

具體到市場層面就是“百城千店”。

去年年底,都市麗人在廣東東莞宣布正式啟動“百城千店”戰(zhàn)役,迅速在全國范圍內(nèi)落地實(shí)施,希望以此拉動內(nèi)衣行業(yè)的恢復(fù)性增長,實(shí)現(xiàn)品牌的逆勢增長的同時激活下沉市場的消費(fèi)活力。

后疫情時代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是必然趨勢,但是什么時候復(fù)蘇,要多久復(fù)蘇并沒有確定的時間表,大多數(shù)品牌持謹(jǐn)慎態(tài)度。都市麗人敢于在這樣一個時候啟動“百城千店”戰(zhàn)役,不可謂不大膽,大膽背后是實(shí)力打底。如果說今天內(nèi)衣市場誰能扛起這桿復(fù)蘇大旗,非都市麗人莫屬。

市場給予了都市麗人積極的反饋。

數(shù)據(jù)顯示:2023年3月份都市麗人完成超100家門店新開。持續(xù)增長的新開門店數(shù)背后是市場對都市麗人的信心,因為有信心,2023都市麗人春季招商會突破紀(jì)錄,成功簽約771家新店。“百城千店”指日可待。

可以預(yù)見,2023都市麗人將迎來一次品牌爆發(fā),這一次爆將連帶整個內(nèi)衣市場深度進(jìn)化。鄭耀南的回歸,推動都市麗人品牌蝶變的同時,為市場樹立了一個內(nèi)衣品牌發(fā)展的新范式,讓市場看見了“專業(yè)主義”的力量。在都市麗人的引領(lǐng)下,專業(yè)與技術(shù)將成為越來越多品牌的追求。