近日，針對2022年陶瓷行業(yè)的整體發(fā)展形式，絕大多數(shù)陶瓷人都持“不容樂觀”的態(tài)度。有行業(yè)人士提到，中國陶瓷行業(yè)最大的問題，既不是環(huán)保問題也不是雙碳問題，而是“供給”遠遠超過市場需求的問題，無論這個需求是增長的萎縮的平穩(wěn)的，如同2020年出現(xiàn)的“巖板潮”。
根據(jù)陶城君的不完全統(tǒng)計，截至目前，中國巖板生產(chǎn)線已突破100條，大規(guī)格巖板生產(chǎn)線則有95條。經(jīng)歷過2019年-2020年的“投產(chǎn)熱”，2021年，中國巖板市場整體相對“冷淡”，并未展現(xiàn)出理想的“銷售熱”，產(chǎn)能過剩、價格戰(zhàn)等問題突出。
解決巖板整體交付問題成為目前行業(yè)的首要任務(wù)，2021年下半年以來，不少陶企在做出試驗和探索。比如：2021年4月，冠珠率先提出“巖板中心倉”模式，打造集“營銷、加工和服務(wù)體系”三維一體中心倉；2021年12月，馬可波羅推出巖板全屋快裝集成系統(tǒng)，“讓終端經(jīng)銷商只要賣好巖板，剩下的服務(wù)總部來落地”；除此外，東鵬推出墻面巖板“風暴”，蒙娜麗莎成立大家居事業(yè)部，思考從單一陶瓷銷售到大家居戰(zhàn)略的發(fā)展……
到底誰能沖出重圍，探索出一套適用的巖板落地解決方案？值得關(guān)注。
“未來有能力構(gòu)建巖板
整體交付系統(tǒng)的企業(yè)就10個左右”
2021年年底，有一則關(guān)于“行業(yè)巖板庫存規(guī)模超300億元”的消息在圈內(nèi)流傳，有人認為“300億元的巖板(含小規(guī)格巖板)庫存或許有些夸張，但怎么樣都有100億元。”這其中有相當一部分巖板廠商庫存超5億元，最高的可能達到10億元以上。“特別是早期建成的窄的巖板窯爐，它只能做巖板，沒辦法轉(zhuǎn)別的產(chǎn)品。”
從目前的情況來看，巖板不得不面臨5大難題：
1. 傳統(tǒng)經(jīng)銷商在巖板終端加工和落地難，不得不引“狼”入室，利潤被第三者分食，服務(wù)的主動權(quán)旁落；
2. 搬運費和加工費可能高出巖板價格，客戶要用高過瓷磚幾倍甚至上十倍的價格來減少幾瓷磚條縫；
3. 巖板讓廠家降低為板材供應(yīng)商，行業(yè)地位有可能進一步下降；
4. 巖板線一旦點火生產(chǎn)就不能隨便關(guān)停，巖板源源不斷從流水線上出來，企業(yè)的倉庫就成了真正的貔貅，再大的企業(yè)也會出現(xiàn)巖板爆倉的風險；
5.同質(zhì)化引發(fā)價格戰(zhàn)。
這些問題的疊加，導致巖板只能賣出“瓷磚價”。而要解決巖板的落地問題，最根本的在于解決交付問題，即實現(xiàn)從制造到運輸、加工、安裝到整個鏈條的交付。不少行業(yè)人士提到，“我覺得我們的企業(yè)給客戶也好，經(jīng)銷商也好，應(yīng)該要給到從運輸?shù)浆F(xiàn)場的交付方案，不管是精裝修房、改造房，還是毛坯房都適用的(系統(tǒng))，這是一個方向。”
“從運營上，全國都在提數(shù)字化，陶瓷行業(yè)提的比較少，我認為這也是我們流程再造的一個新契機。”“未來，巖板的整體交付服務(wù)不是所有企業(yè)都有能力去做，需要具備能力(包括網(wǎng)點覆蓋、服務(wù)體系的建立)與資金實力，真正能構(gòu)建巖板整體交付系統(tǒng)的企業(yè)可能也就10個左右，同時風險與挑戰(zhàn)并行。”
中心倉、“明珠科筑”……
冠珠打造巖板精工交付系統(tǒng)
構(gòu)建巖板整體交付系統(tǒng)，2021年下半年以來，新明珠、馬可波羅、東鵬、蒙娜麗莎等頭部企業(yè)均提出系列打法布局。這其中，冠珠的終端動作引人關(guān)注。
2021年4月17日，冠珠巖板戰(zhàn)略發(fā)布暨財富峰會圓滿舉辦，首創(chuàng)“巖板中心倉”模式，采用平臺運營思維，充分整合資源，打造集“營銷、加工和服務(wù)交付”三維一體的“京東式”中心倉運作平臺。該次發(fā)布會促成30+位客商達成合作意向，簽約金額過億元。
2022年1月10日，冠珠巖板四川運營服務(wù)中心揭幕。該巖板服務(wù)中心集“銷售服務(wù)中心、加工中心和倉儲物流中心性能”，能夠承載除巖板生產(chǎn)外，幾乎所有銷售服務(wù)所需環(huán)節(jié)的功能。這同時也是冠珠巖板從銷售商道服務(wù)向運營商服務(wù)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
2021年，新明珠集團建立28個中心倉，形成“月亮+衛(wèi)星”區(qū)域輻射帶動模式，為冠珠巖板的終端市場開拓提供強大的賦能。
2022年2月11日，「為美好 做更好」2022冠珠瓷磚品牌戰(zhàn)略全球云發(fā)布會正式召開。會上，冠珠重點推出巖板精工交付系統(tǒng)：明珠科筑。
明珠科筑-巖板精工交付系統(tǒng)，是冠珠圍繞巖板系列產(chǎn)品在應(yīng)用設(shè)計、訂制加工，鋪貼落地、資源整合等全過程交付的研究方向而落地的體系化服務(wù)系統(tǒng)。以3大愿景為目標：
幫助新明珠的經(jīng)銷商實現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣空間的升級。
構(gòu)建新明珠數(shù)字化生態(tài)圈。以明珠科筑的交付服務(wù)為原點，打通家裝過程的上下游，打通企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)業(yè)鏈，打通服務(wù)系統(tǒng)的最后一公里。
為企業(yè)，品牌和終端打下堅實的發(fā)展根基，堅持工匠精神，全力以赴推動行業(yè)發(fā)展。
品牌、產(chǎn)品、營銷
冠珠美好“三步曲”戰(zhàn)略升級
2022年2月12日，新明珠集團2022年新春工作會議上，新明珠集團董事長兼總裁葉德林提到，“我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，把用戶為中心的理念貫穿到體制機制的創(chuàng)新及業(yè)務(wù)流程重塑之中，以數(shù)字化管理為路徑，實現(xiàn)發(fā)展要素轉(zhuǎn)變。一切都要回歸事物的本質(zhì)，我們要放棄追風口、一時的增長，而要追求企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。”
他同時提出要以“品牌引領(lǐng)、產(chǎn)品領(lǐng)先、創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)鏈價值經(jīng)營”為戰(zhàn)略，重構(gòu)企業(yè)新時期核心競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)向“用戶型、數(shù)字型、服務(wù)型”升級。
除巖板最后一公里的解決方案，「為美好 做更好」2022冠珠瓷磚品牌戰(zhàn)略全球云發(fā)布會上，冠珠也正式提出“為美好 做更好”的“美好三部曲”品牌升級計劃，圍繞“美好計劃”、“美好品牌”、“美好體驗”3個維度進行戰(zhàn)略升級。
另一方面，在產(chǎn)品方面，冠珠瓷磚2022年新品冠珠護墻巖板新系列也正式亮相。該系列規(guī)格以800×2600(mm)為主，圍繞“三個美”全面打造，最大程度實現(xiàn)“萬物皆可復”，木紋、布紋、石紋、微水泥、 墻紙等多種紋理元素，滿足消費者個性化需求。在細節(jié)處，精雕模具對位升級、臻石釉觸 感升級，可以真實還原自然材料紋理與質(zhì)感，產(chǎn)品效果更精細、更立體、 更自然。更多新品效果戳視頻可見。
2022年，冠珠瓷磚將通過“巖板中心倉”、“明珠科筑巖板精工交付系統(tǒng)”以及“終端門店服務(wù)升級”，解決瓷磚/巖板到家“最后一公里”的問題，成就美好體驗。
未來如何真正打開巖板銷售市場，實現(xiàn)整體交付，你有哪些看法？歡迎留言評論。
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