ZARA珠海門店于11月19日盛大開業(yè),這是品牌首次進駐珠海。門店坐落于前山河畔10萬平米濱水綜合體——環(huán)宇城購物中心。店鋪擁有兩層樓面,面積近2000平方米,同時配備了最新零售科技及自助收銀設(shè)備,旨在為當(dāng)?shù)仡櫩蛶砣碌木€上線下整合的可持續(xù)購物體驗。
門店分為上下兩層,一層為女裝及童裝區(qū)域,二樓為男裝區(qū)域,每個區(qū)域陳列著ZARA新款秋冬系列產(chǎn)品。
該店由ZARA專業(yè)的建筑設(shè)計團隊設(shè)計而成,彰顯了品牌設(shè)計理念的四個特色:簡潔、實用、精致和優(yōu)雅。同時,設(shè)計上以顧客和產(chǎn)品為本,門店以光滑流暢的線形和圓形為主要元素,完美地為顧客呈現(xiàn)品牌豐富多彩的系列產(chǎn)品。
整合的購物體驗
ZARA線上線下整合的模式能夠使品牌及時地響應(yīng)顧客需求,并根據(jù)其個人偏好提供互動式時尚。得益于整合庫存管理系統(tǒng)(SINT),顧客可以有多種選擇,例如:在商店進行線上訂購并選擇送貨上門服務(wù)、在門店進行退換貨、從實體門店為線上訂單發(fā)貨等。由于射頻識別系統(tǒng)(RFID)的完全運用,這種集成整合技術(shù)已成為現(xiàn)實,該系統(tǒng)可以快速精準(zhǔn)地追蹤產(chǎn)品位置。
此外,新店還有網(wǎng)上訂單店內(nèi)提貨服務(wù),顧客只需掃描網(wǎng)上訂單所生成的專屬二維碼或編碼,即可于實體店鋪內(nèi)提取所購買的商品。
踐行可持續(xù)發(fā)展理念
2018年, ZARA中國門店全面實現(xiàn)高效節(jié)能環(huán)保目標(biāo), 比預(yù)期提早了兩年。較之傳統(tǒng)門店, 這些可持續(xù)性的環(huán)保與節(jié)能措施可為門店平均節(jié)約用電量達20%,同時可以減少溫室氣體排放,耗水量節(jié)約高達50%。該全新門店同樣采用環(huán)保節(jié)能技術(shù), 與集團的中央能源管理和用水管理系統(tǒng)Inergy相連接。
為踐行全方位的可持續(xù)發(fā)展承諾, ZARA珠海環(huán)宇城門店內(nèi)還專門配備了一個舊衣回收箱。作為與中華環(huán)保基金會合作計劃的一部分,門店收集的舊衣物將得到再次的回收利用。此外,所有店內(nèi)收到的其他物料,如硬紙板、塑料和包裝等,都將投入回收再利用。
Inditex集團簡介
ZARA隸屬于Inditex集團。Inditex集團,是全球領(lǐng)先的時尚零售公司之一, 除ZARA以外,旗下還擁有另外七大時尚品牌:Pull&Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZARA Home, Massimo Dutti, Uterqüe。目前集團已在全球200多個市場進行銷售。
2004年5月, Inditex集團于香港特別行政區(qū)的IFC開設(shè)了中國首家ZARA門店。其后的17年間, 公司又陸續(xù)在中國的上海(2006)、北京(2007)、澳門特別行政區(qū)(2007)、深圳(2008)、成都(2010)、臺北(2011)及廣州(2011)等地開設(shè)了各地的首家門店,完成了一個又一個意義重大的里程碑。
目前Inditex集團在中國擁有超過8000名員工, 足跡遍及中國50多個城市, 同時通過官網(wǎng)和天貓旗艦店開展線上業(yè)務(wù)。公司始終致力于不斷提升顧客的購物體驗,并在環(huán)境和社會兩方面實現(xiàn)全方位的可持續(xù)發(fā)展。
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