2015年，財(cái)經(jīng)作家吳曉波發(fā)表《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》的文章，由一個(gè)“熱搜”上被調(diào)侃的話題，透視了當(dāng)時(shí)消費(fèi)升級(jí)之下，國(guó)內(nèi)高附加值、高品質(zhì)的產(chǎn)品供給不足的現(xiàn)狀。這些年，由于對(duì)同類話題的持續(xù)追蹤和一再發(fā)酵，與其說(shuō)這是一場(chǎng)無(wú)意間向全民成功科普微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的盛宴，不如說(shuō)是吳曉波讓中國(guó)消費(fèi)者——尤其是一二線城市中產(chǎn)人群的衛(wèi)浴認(rèn)知得到了巨大提升。
一方面，通過(guò)一個(gè)“馬桶蓋”以小見(jiàn)大，將消費(fèi)者、企業(yè)、市場(chǎng)之間的決策行為及其相互作用簡(jiǎn)明地呈現(xiàn)于世人眼前，并借由現(xiàn)象級(jí)的傳播，撬動(dòng)了衛(wèi)浴行業(yè)的反思與變革，推動(dòng)供給側(cè)改革。另一方面，從個(gè)體角度，吳曉波也儼然成為了財(cái)經(jīng)作家里“最”懂衛(wèi)浴行業(yè)的觀察者。
事隔十年之久，當(dāng)人們已經(jīng)擁有琳瑯滿目的智能坐便器、漂亮的化妝鏡和功能繁復(fù)的花灑，為什么衛(wèi)生間還是痛點(diǎn)仍在？經(jīng)常返臭、洗臉盆堵塞、馬桶冒泡、淋浴水淹腳……讓人如此不省心。2025年5月13日，帶著一如既往的銳利目光與探究背后本質(zhì)的動(dòng)力，更重要的是，伴隨著來(lái)自個(gè)體真實(shí)生活體驗(yàn)的這些困擾，吳曉波走進(jìn)位于上海嘉定的瑞士吉博力亞太區(qū)總部。與吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘的對(duì)話，是從站在兩面近10米的巨大“水力演示塔”前開(kāi)始的：“2015年到2025年，吳老師，您把智能馬桶帶起來(lái)了，2025年到2035年，我們希望您能把中國(guó)的給排水系統(tǒng)帶起來(lái)”，這種期待是一家從不追求短平快的企業(yè)呼聲，也關(guān)乎吉博力150多年積淀下的品牌內(nèi)核。
◆ 消費(fèi)者需求：只是需要一個(gè)不堵不漏不臭不吵的衛(wèi)生間
《從面子到里子 我們需要一場(chǎng)徹底的衛(wèi)浴革命》（以下簡(jiǎn)稱《衛(wèi)浴革命》）上線當(dāng)日，正值2025年上海廚衛(wèi)展（KBC）展會(huì)期間，二十多年來(lái)，在這個(gè)全球最大的廚衛(wèi)行業(yè)展之一的現(xiàn)場(chǎng)，有超過(guò)1300家國(guó)內(nèi)外企業(yè)將創(chuàng)新技術(shù)、行業(yè)趨勢(shì)、前沿產(chǎn)品展現(xiàn)于公眾眼前。然而略顯諷刺的是，同樣經(jīng)歷了高速發(fā)展幾十年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，哪怕是頂尖豪宅在內(nèi)的大量業(yè)主，卻仍不得不面臨廚衛(wèi)空間“堵、漏、吵、臭”的四大基礎(chǔ)問(wèn)題——正如吳曉波所調(diào)侃的真相：“注重面子，卻忽視了里子”。
消費(fèi)者的需求一直在變化嗎？答案是肯定的。中國(guó)住宅將衛(wèi)生間“挪”進(jìn)主要居住空間可能也不過(guò)百年而已，現(xiàn)代城市化進(jìn)程中，給排水系統(tǒng)的科學(xué)理念是個(gè)逐步完整的過(guò)程。人們不是不需要科學(xué)的給排水系統(tǒng)，只是對(duì)排水系統(tǒng)這樣的隱蔽工程的認(rèn)識(shí)不足，因?yàn)樵凇翱床灰?jiàn)”的墻后，消費(fèi)者不管是認(rèn)知還是技術(shù)都無(wú)法觸及。上世紀(jì)90年代開(kāi)始的地產(chǎn)與居住需求大發(fā)展階段里，所有隱蔽工程幾乎充滿盲區(qū)與亂象，水電工的技能來(lái)自于師傅的“傳幫帶“，談不上系統(tǒng)知識(shí)，只要接通就算任務(wù)基本完成。因此，入住前漂漂亮亮滿懷期待，入住后修修補(bǔ)補(bǔ)困擾不斷的反面裝修案例充斥市場(chǎng)。
而消費(fèi)者對(duì)廚衛(wèi)生活的簡(jiǎn)單愿望，在過(guò)去二三十年中被弱化、異化成了“舒適性和裝飾性問(wèn)題”。很多品牌希望彎道超車，通過(guò)墻前產(chǎn)品的電子化、智能化，得到貌似符合時(shí)代的衛(wèi)生間革新，那是懂或不懂都能立刻“看得見(jiàn)”的升級(jí)——就像某個(gè)大產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)聚焦于有多少塊貫穿式大屏、座椅是進(jìn)口napa皮革、音響系統(tǒng)杜比聲效、氛圍燈有多彩的呼吸效果……這些固然不錯(cuò)，但放眼到居住本質(zhì)問(wèn)題上，裝飾性永遠(yuǎn)是次要考慮，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有人可以忍受一個(gè)異味橫生、墻皮脫落的住宅。要解決這些問(wèn)題，恰恰需要對(duì)墻后部分進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，尊重真正的專業(yè)能力與系統(tǒng)能力。
◆ 市場(chǎng)供給側(cè)：吉博力整合墻前墻后獨(dú)一份
近年來(lái)，一場(chǎng)由行業(yè)領(lǐng)先品牌帶來(lái)認(rèn)知的變革已經(jīng)悄然發(fā)生，但不可否認(rèn)的是，哪怕因“夢(mèng)改”中大量驚艷的爆改案例而破圈，瑞士吉博力仍不為廣泛大眾所知。現(xiàn)實(shí)是，絕大部分的中國(guó)消費(fèi)者仍處在現(xiàn)代廚衛(wèi)生活的初始階段，這也正是吳曉波探訪解鎖吉博力的世紀(jì)衛(wèi)浴革命的初衷。不堵不臭不漏不吵的簡(jiǎn)明要求，卻在真實(shí)的家居裝修消費(fèi)中難以集中性解決，市場(chǎng)中，產(chǎn)品銷售與系統(tǒng)支持全然割裂，依托水電工的未經(jīng)培訓(xùn)的施工，哪個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生概率無(wú)限趨高，消費(fèi)者只能輾轉(zhuǎn)于設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、安裝之間的互相推諉。
正如吳曉波在調(diào)研后所表達(dá)的核心觀點(diǎn)：一個(gè)徹底省心的衛(wèi)生間，其實(shí)永遠(yuǎn)是從墻后系統(tǒng)開(kāi)始的。通過(guò)科學(xué)合理的管道設(shè)計(jì)，能夠規(guī)避堵塞問(wèn)題；通過(guò)選擇吉博力HDPE管材，熱熔焊接杜絕滲漏，壽命長(zhǎng)達(dá)幾十年；排水順暢之外，在每個(gè)排水點(diǎn)加裝防臭隔氣產(chǎn)品，能夠守護(hù)最后的氣味防線；對(duì)噪音高度敏感的人群可以選擇吉博力專利的HDPE靜音管道，而普遍來(lái)說(shuō)，吉博力同層排水可以實(shí)現(xiàn)新增衛(wèi)生間和衛(wèi)生間內(nèi)布局優(yōu)化，結(jié)合隱蔽式水箱已經(jīng)可以有效降低排水噪音問(wèn)題。
2024年，瑞士吉博力剛剛度過(guò)了它的150周年慶典。品牌從歐洲啟航，從最初的管道與水箱產(chǎn)品開(kāi)始，完成金屬管道向HDPE現(xiàn)代排水系統(tǒng)的革新，之后陸續(xù)對(duì)給水管道公司“Mapress”和歐洲最大衛(wèi)浴集團(tuán)“Sanitec新樂(lè)陶”的有效并購(gòu)，新版圖成型的吉博力集團(tuán)，由此徹底從給排水領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌邁向行業(yè)中兼顧墻前墻后的獨(dú)苗品牌。系統(tǒng)化的思維，帶來(lái)的是設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、安裝一體的閉環(huán)式服務(wù)，這也讓吉博力在中國(guó)的豪宅市場(chǎng)、大型公共建筑中成為一張佐證品質(zhì)的名片。工程采購(gòu)上的成功，正在反哺零售市場(chǎng)，聰明的年輕消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，吉博力開(kāi)始展現(xiàn)出高端技術(shù)下沉的趨勢(shì)，價(jià)格并非遙不可及，以上海地區(qū)普通住宅為例，一個(gè)吉博力衛(wèi)生間排水系統(tǒng)的改造（包含人力成本）大約為1萬(wàn)元，耐用性超過(guò)25年，均攤計(jì)算，每天只需要1元錢(qián)，就能免掉數(shù)次砸墻刨地維修的成本。這何嘗不是一次聰明的前置性投資呢？與此同時(shí)，吉博力的墻前產(chǎn)品也展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品力與性價(jià)比，多款水電全隱藏的智能壁掛馬桶已經(jīng)來(lái)到6000元區(qū)間，歐洲品質(zhì)與普惠價(jià)格同在，讓衛(wèi)生間革命真正觸手可及。
財(cái)經(jīng)作家總是擅長(zhǎng)從現(xiàn)場(chǎng)看本質(zhì)，由點(diǎn)及線成面，從吳曉波走進(jìn)瑞士吉博力亞太總部調(diào)研開(kāi)始，一家能夠提供墻前和墻后一體化解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)將站立于更多中國(guó)消費(fèi)者的目光下。可以預(yù)計(jì)的是，隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)步入成熟冷靜期，更多中國(guó)人將房產(chǎn)變成一項(xiàng)長(zhǎng)期自住的交易，對(duì)居住空間健康、舒適的需求將不斷放量，廚衛(wèi)局部改造預(yù)算與規(guī)模增長(zhǎng)是一個(gè)合理預(yù)期。一場(chǎng)關(guān)于衛(wèi)浴生活的徹底革命正在從意識(shí)的變化成為認(rèn)知的更新。
“這場(chǎng)家庭衛(wèi)浴革命，終將引領(lǐng)我們走向一個(gè)更理性、更健康、更可持續(xù)的“里子時(shí)代”，吳曉波對(duì)吉博力所引領(lǐng)的未來(lái)充滿信心：“一家好的企業(yè)，一百多年來(lái)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、材料創(chuàng)新和工藝流程的再造，成了特別細(xì)分行業(yè)中的鰲頭”——換言之，是對(duì)核心價(jià)值的堅(jiān)守，造就了這個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的全能ACE選手。吉博力沒(méi)有錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)與之相關(guān)的發(fā)展機(jī)遇，1996年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，率先將瑞士先進(jìn)的給排水理念和技術(shù)引入國(guó)內(nèi)，重塑了建筑給排水的標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)入教科書(shū)；千禧年之后，又通過(guò)整合精密的墻后給排水系統(tǒng)與創(chuàng)新的墻前衛(wèi)浴產(chǎn)品，提供一體化系統(tǒng)解決方案，賦予家居生活更多可能。而未來(lái)，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，用創(chuàng)新引領(lǐng)革新，是吉博力150年多年已經(jīng)實(shí)踐的成就。
「關(guān)于瑞士吉博力」
創(chuàng)立于1874年的瑞士吉博力集團(tuán)，是全球公認(rèn)的衛(wèi)浴科技和建筑給排水權(quán)威及領(lǐng)袖。如何打造健康的室內(nèi)空間，做到墻前美觀、墻后安心，讓家成為真正的避風(fēng)港，這不僅是使用者對(duì)健康家居的訴求，也是吉博力的目標(biāo)。
質(zhì)量、可靠性和創(chuàng)新是吉博力的悠久傳統(tǒng)。時(shí)至今日，這些屬性仍然是吉博力品牌的核心。墻后可靠的技術(shù)現(xiàn)在輔以完美的、以用戶為導(dǎo)向的墻前浴室設(shè)計(jì)，吉博力不斷強(qiáng)調(diào)浴室設(shè)計(jì)的最新可能性，予以用戶最佳的體驗(yàn)。
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