10月31日，萬和電氣（002543.SZ）正式公布其2024年前三季度的業績報告。三季報顯示，萬和電氣2024年前三季度的營業總收入52.34億元，同比上升18.61%；扣非歸母凈利潤為5.16億元，同比增長4.71%。按單季度數據看，公司第三季度營業總收入14.23億元，同比上升5.93%。
在前三季度能夠持續保持營收的穩健增長，得益于萬和電氣產品力的實質性增強以及對市場需求的有效把握。2024年公司聚焦“可靠”品質進行了全新的品牌煥新升級，明確將用戶需求置于創新的中心，致力于通過技術的革新和產品的升級，將“顧客至上”的理念轉化為實際行動，并首次提出全力打造一個全生命周期的用戶體驗模式的進階目標?；诖耍f和電氣針對營銷變革、服務升級及技術研發等多個領域都在持續加大投入。
萬和電氣倡導的全生命周期價值管理策略涵蓋產品從設計、生產到銷售、售后等多個環節。三季度報顯示，萬和電氣三季度銷售費用同比增長39.30%，其中包括了營銷體系、網絡渠道的建設和售后服務的投入。目前，萬和電氣正通過多渠道營銷和個性化服務來滿足不同消費者的需求，2024年公司的渠道已分布全國32個省、市、自治區，覆蓋全國330+地級市、2000個縣級地區，在市場渠道方面的推廣投入有助于萬和打造更多客戶與產品的觸達點，建立長期的客戶關系；同時在售后服務環節，萬和也加大投入實現數字化轉型，圍繞360用戶旅程圖，制定多細節評價服務，打通全場景評價鏈路，及時響應用戶需求，確保消費者能夠充分體驗萬和產品的優勢，增強了他們對品牌的信任和滿意度。
在全生命周期價值管理策略中，研發是連接產品設計與生產、銷售與服務的關鍵橋梁。2024上半年，萬和電氣在研發層面的投入已達到1.42億，同比增長1.42%，三季度公司研發費用同比增長17.42%。萬和電氣計劃用1-2年的時間專注于打造優質產品線，部署關鍵技術；預計3年內達到技術領先地位，3-5年內實現產品領導力和創新驅動的發展目標。這里的創新涵蓋技術、產品、商業模式以及流程等多個方面，這也是萬和電氣能夠超越傳統優勢、實現跨越發展的關鍵所在。公開資料顯示，目前萬和電氣擁有10個創新平臺、獲得73項科技成果鑒定、101項科技進步獎、3355項有效專利、參與制定258項主參編標準，體系平臺的搭建進一步豐富了萬和電氣的技術儲備，為實現產品品質升級打下基礎。
三季報展現的業績穩健增長，再次印證了萬和電氣長期主義戰略的有效性，目前公司在技術創新、產品開發和市場擴展等方面都取得了顯著成果。展望未來，萬和電氣將繼續以其堅實的步伐，致力于用科技創新提升生活品質，朝著“全球燃氣具領先品牌”的發展愿景，不斷推動行業技術革新和產品迭代，引領市場發展潮流。
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