探訪記丨軟木封神，卡洛林軟木中國(guó)旗艦店開(kāi)幕

來(lái)自歐洲原裝進(jìn)口的軟木品牌卡洛林，始終秉承綠色環(huán)保的理念，致力于帶來(lái)自然、健康的家居生活空間。自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，卡洛林憑借對(duì)軟木產(chǎn)品特性的深入理解和鉆研，以及對(duì)用戶需求不斷迭代和發(fā)展的敏銳認(rèn)知，逐漸摸索打造出適合中國(guó)消費(fèi)者的各大服務(wù)場(chǎng)景體系，受到了中國(guó)市場(chǎng)的高度認(rèn)可。2024年5月27日，卡洛林軟木中國(guó)旗艦店盛大開(kāi)業(yè)，持續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的家居生活體驗(yàn)。

卡洛林軟木中國(guó)旗艦店位于上海徐匯區(qū)凱旋路3198號(hào)，面積約500㎡，這里匯集最優(yōu)質(zhì)的軟木產(chǎn)品，包含軟木包包、軟木藝術(shù)品、軟木家具、軟木地板等共計(jì)500余款，以直觀而精準(zhǔn)的形式呈現(xiàn)軟木產(chǎn)品的多樣性、獨(dú)特性、環(huán)保性，進(jìn)一步透露出卡洛林對(duì)新業(yè)態(tài)的探索，以及踐行可持續(xù)生活的初心和主旨。

摒棄繁文縟節(jié)的致辭，無(wú)需聲勢(shì)浩大的沙龍活動(dòng)，卡洛林軟木中國(guó)旗艦店以一場(chǎng)簡(jiǎn)單而莊重的剪彩儀式拉開(kāi)開(kāi)業(yè)序幕，將重心投放至與客戶的交流和互動(dòng)中，開(kāi)創(chuàng)了嶄新的門店開(kāi)業(yè)演繹形式，以實(shí)際行動(dòng)致敬環(huán)保品質(zhì)新生活。地板新風(fēng)尚記者有幸親臨現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)證了卡洛林軟木中國(guó)旗艦店開(kāi)業(yè)的歷史性時(shí)刻，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)采訪到了卡洛林軟木總經(jīng)理陸澤友，暢談軟木產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，解碼卡洛林與眾不同的營(yíng)銷策略。

卡洛林軟木總經(jīng)理陸澤友

以下為采訪實(shí)錄：

【記者】：為什么是門店招牌是：卡洛林軟木x微木生活？

【陸澤友】：其實(shí)這是一種全新的業(yè)態(tài)形式，我們常見(jiàn)的傳統(tǒng)建材家居類，賣場(chǎng)也好，專賣店也好，其實(shí)和周邊的社區(qū)居民是保持一定距離的，哪怕就在隔壁，也只會(huì)在裝修的時(shí)候進(jìn)展廳，不裝修的時(shí)候，十年二十年都不會(huì)有任何關(guān)系，所以我們希望既然在這個(gè)社區(qū)，在這條路上，我跟你是鄰居，哪怕我做的是建材，使用再少的頻率，也可以保持一定的互動(dòng)關(guān)系，我們應(yīng)該是鄰居的關(guān)系，“微木生活”相當(dāng)于是對(duì)一種全新業(yè)態(tài)的嘗試。我們相信，軟木作為一種多功能材料，可以萬(wàn)物包容，與各種生活場(chǎng)景相融合。無(wú)論是家居裝飾、個(gè)人配飾，還是日常生活用品，卡洛林軟木都可以提供獨(dú)特而創(chuàng)新的解決方案，為客戶打造出與眾不同的生活體驗(yàn)。我們希望通過(guò)這種全新的業(yè)態(tài)，為客戶帶來(lái)更多驚喜與可能，讓軟木的魅力得到更廣泛的展現(xiàn)和應(yīng)用。

【記者】：本次活動(dòng)的主題叫軟木封神，為什么選擇封神這個(gè)詞匯？

【陸澤友】：我們選擇了“軟木封神”作為本次活動(dòng)的主題，是因?yàn)槲覀兿嘈跑浤揪哂蟹馍竦臐摿蛢r(jià)值。軟木作為一種環(huán)保、可持續(xù)的材料，具有多種優(yōu)異特性，如輕質(zhì)、隔熱、吸音、防水等，適用于各種場(chǎng)景和環(huán)境。因此，我們希望通過(guò)本次活動(dòng)，向大家展示軟木的多樣化應(yīng)用和卓越性能，讓更多人認(rèn)識(shí)并喜愛(ài)軟木，將其視為封神的材料，成為各種產(chǎn)品的首選材料。同時(shí)，“軟木封神”也代表著我們對(duì)軟木品牌的信心和期許，我們相信軟木將成為未來(lái)的主流材料，贏得更廣泛的認(rèn)可和尊重。

【記者】：今天卡洛林剪彩儀式后把更多時(shí)間留給參觀，是出于什么樣的考慮呢？

【陸澤友】：我們選擇將更多時(shí)間留給參觀，而不是舉辦沙龍活動(dòng)或開(kāi)業(yè)儀式，有一部分原因是我們不需要繁文縟節(jié)的致辭，我們以簡(jiǎn)單而莊重的剪彩儀式拉開(kāi)開(kāi)業(yè)序幕，以實(shí)際行動(dòng)向環(huán)保生活邁出新的一步。第二是對(duì)產(chǎn)品展示的重視和對(duì)客戶互動(dòng)的期待。我們相信，直接讓客戶參觀門店、觸摸和感受產(chǎn)品，會(huì)比任何演講或儀式更加直接有效。這樣的安排不僅可以讓客戶更深入地了解我們的產(chǎn)品，還能夠與我們的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更實(shí)際、更直接的互動(dòng)。我們希望通過(guò)這種方式，讓客戶真正感受到軟木產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，從而增強(qiáng)他們的購(gòu)買信心，并建立起更加牢固的客戶關(guān)系。同時(shí)，我們希望以更貼近客戶需求的方式，為大家展示我們的產(chǎn)品，展示我們的誠(chéng)意和行動(dòng)。

在國(guó)家大力發(fā)展倡導(dǎo)碳中和、雙碳計(jì)劃實(shí)施的當(dāng)今時(shí)代下，軟木的天然、環(huán)保、可再生性無(wú)疑是引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。充分運(yùn)用軟木環(huán)保特性，深耕高品質(zhì)工藝，拓展多樣化產(chǎn)品線，卡洛林在探索新業(yè)態(tài)的道路上賡續(xù)前行。相信在陸總前瞻性思維和高效執(zhí)行力的引領(lǐng)之下，卡洛林軟木將在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟全新的璀璨前景。