隨著電商平臺(tái)的興起和生活水平的提升，現(xiàn)代家庭面臨物品堆積如山的問題越來(lái)越多，整理收納師作為新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，成為服務(wù)行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)亮點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示，目前有整理收納需求的人群正在擴(kuò)大，市場(chǎng)前景良好，當(dāng)務(wù)之急是建立完善的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助推市場(chǎng)走向成熟。
據(jù)《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書》顯示，國(guó)內(nèi)接受過(guò)職業(yè)整理收納師培訓(xùn)的人數(shù)超過(guò)7000人，2019年至2020年全國(guó)新增職業(yè)整理師2200余人，呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。整理收納師的從業(yè)人員超過(guò)95%是女性，整理收納師成為30+女性尋找職業(yè)轉(zhuǎn)型的熱門。
自《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書》發(fā)布以來(lái)，整理收納行業(yè)取得了長(zhǎng)足的增長(zhǎng)。2024年伊始，整理行業(yè)正式邁入了更為成熟的2.0時(shí)代。4月10日，留存道攜手中居文化、新浪家居共同發(fā)布最新一期整理行業(yè)報(bào)告《2023-2024中國(guó)整理行業(yè)白皮書》（下稱：“白皮書”），該白皮書深入分析了這一領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇，幫助更多從業(yè)者打開進(jìn)入整理行業(yè)的大門。
目前，據(jù)《白皮書》顯示，我國(guó)已接受過(guò)職業(yè)整理師培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)超過(guò)73000人，相比之前增長(zhǎng)了97.29%。這一數(shù)字的增長(zhǎng)不僅體現(xiàn)了整理收納行業(yè)的快速發(fā)展，也反映出消費(fèi)者對(duì)專業(yè)整理服務(wù)的需求日益旺盛。同時(shí)，2022年至2023年全國(guó)新增職業(yè)整理師36000余人，同比去年增長(zhǎng)超過(guò)200%，這一驚人的增長(zhǎng)速度進(jìn)一步證明了整理收納行業(yè)的火熱勢(shì)頭。
整理收納行業(yè)入局者的多元化為行業(yè)注入了新的活力。不同背景、不同領(lǐng)域的人才紛紛涌入這一行業(yè)，使得從業(yè)者人數(shù)呈倍數(shù)增長(zhǎng)。大量的從業(yè)人員不僅為行業(yè)帶來(lái)了豐富的人才資源，更為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。他們的加入不僅提升了行業(yè)的整體服務(wù)水平，也推動(dòng)了行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
90后成為整理行業(yè)的新銳力量。作為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代，90后對(duì)于個(gè)性化和定制化的服務(wù)有著極高的期待。他們不僅關(guān)注整理收納產(chǎn)品的實(shí)用性和美觀性，更看重產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)理念和品牌價(jià)值。因此，從業(yè)者需要深入研究90后的消費(fèi)心理，通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，滿足他們對(duì)于個(gè)性化、時(shí)尚化和情感化的需求。
跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)不斷上升。這種轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在將整理收納與家居設(shè)計(jì)、心理咨詢等領(lǐng)域的結(jié)合上，更在于通過(guò)跨領(lǐng)域的合作與交流，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如，與家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域的合作可以共同推出符合現(xiàn)代家居風(fēng)格的整理收納產(chǎn)品；與心理咨詢領(lǐng)域的合作則可以為消費(fèi)者提供更為全面的生活整理方案，幫助他們實(shí)現(xiàn)心靈的寧?kù)o與生活的有序。這種跨領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型為整理收納行業(yè)帶來(lái)了更為廣闊的發(fā)展空間和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2023年，一線城市仍保持著平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但二三線城市的增幅相對(duì)較小。這反映了整理收納行業(yè)在地域分布上的不均衡性。為了拓展市場(chǎng)，從業(yè)者需要深入分析二三線城市的市場(chǎng)特點(diǎn)，制定針對(duì)性的市場(chǎng)推廣策略，提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)整理收納的認(rèn)知度和接受度。同時(shí)，也可以考慮通過(guò)線上渠道拓展市場(chǎng)，打破地域限制，吸引更多潛在消費(fèi)者。
本地生活團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的增速迅猛是白皮書中的一個(gè)亮點(diǎn)。隨著消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的依賴度不斷提升，整理服務(wù)的線上滲透率也在快速增長(zhǎng)。這意味著線上渠道將成為整理收納行業(yè)的重要發(fā)展方向。從業(yè)者需要加強(qiáng)對(duì)線上渠道的投入和管理，通過(guò)優(yōu)化線上服務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn)等方式吸引更多消費(fèi)者。同時(shí)，也可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，提供個(gè)性化的服務(wù)推薦和定制化的解決方案。
隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人群對(duì)于整理收納的需求將不斷增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)不僅為整理收納行業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也為從業(yè)者提供了更多的創(chuàng)新空間。從業(yè)者可以針對(duì)老年人的特殊需求，設(shè)計(jì)易于操作的收納工具、提供上門整理服務(wù)等，為老年人打造更為舒適、便利的生活環(huán)境。同時(shí)，也可以通過(guò)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的合作，共同開發(fā)老年整理服務(wù)市場(chǎng)。
白皮書強(qiáng)調(diào)了整理服務(wù)將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)提供專業(yè)的整理服務(wù)，從業(yè)者可以幫助更多需要幫助的人群，如貧困家庭、殘障人士等。這不僅有助于提升整理收納行業(yè)的社會(huì)形象，也可以為從業(yè)者帶來(lái)更深層次的成就感。同時(shí)，與社會(huì)公益組織的合作也是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。通過(guò)共同開展公益活動(dòng)、推廣整理收納理念等方式，可以引導(dǎo)更多人關(guān)注生活品質(zhì)的提升和心靈的整理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。
中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)辦公室主任李建平認(rèn)為，傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型，只要掌握一些基本技能，按照固定的流程操作，就能很好地服務(wù)客戶，而整理收納業(yè)屬于知識(shí)密集型，除了必備的操作技能外，更加注重設(shè)計(jì)與規(guī)劃。可以說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的整理收納師需要掌握美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、空間學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)，對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求較高。
《2023-2024中國(guó)整理行業(yè)白皮書》深入解析了整理收納行業(yè)的六大重點(diǎn)趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些趨勢(shì)的深入分析和洞察，我們可以看到整理收納行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所展現(xiàn)出的巨大潛力和廣闊前景。
專家預(yù)測(cè)，整理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，這也促使從業(yè)者需要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（北京日?qǐng)?bào)/李薇薇）
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